“临时儿女”从业者月入过万?新职业陪诊师悄然兴起

2024-9-21 11:15:04来源:齐鲁壹点


(资料图片仅供参考)

近日,网络上【shàng】又兴起一个新鲜词“临时儿女”,用来指代当老【lǎo】人需要独【dú】自【zì】去医院时,花钱雇来陪同挂【guà】号、引导就【jiù】医、跑腿拿检查报告的陪诊师,还【hái】有不少陪诊师【shī】在网上发【fā】布【bù】自己月入过万【wàn】的经历,让这一新兴职业【yè】引【yǐn】起广大【dà】网【wǎng】友关【guān】注和讨论。

有“临时儿女”也有“临时家属”

需要陪诊的不止老人
老年人【rén】一般是“临时儿【ér】女”的【de】主要服务对象【xiàng】。老伴去世、女儿在外【wài】地工作,63岁的【de】西宁【níng】市民张【zhāng】女【nǚ】士平时都是【shì】一个人居住。前不久,张女士得了带状【zhuàng】疱疹,她【tā】女儿因无法回家照【zhào】料,自己又不熟悉医院的就诊流程【chéng】,便从网上找了个【gè】陪【péi】诊师,陪【péi】着张女士【shì】去医院看【kàn】了病,“有了陪诊师【shī】的【de】帮助,我就【jiù】诊的【de】时间大大减少,很快就【jiù】看【kàn】完了【le】病。”

青海红十字医院护理部主【zhǔ】任潘丽杰【jié】说,需要陪【péi】诊服务的【de】大多是老【lǎo】年人【rén】和腿脚【jiǎo】不便的患【huàn】者【zhě】,这主要是因【yīn】为现在医院都采用的是智【zhì】能【néng】化技术,加之【zhī】老年人对就诊环【huán】境和程【chéng】序【xù】不熟悉,这给老【lǎo】年人带来【lái】不小的“挑战”,尤其是不会使用智能手机的老年人和腿脚不便的患者,他们【men】最需要陪【péi】诊【zhěn】服【fú】务。子女在外地或者【zhě】工作繁忙无法陪伴的老【lǎo】年【nián】人对于陪诊服务的需求也很大【dà】。

不【bú】过,陪诊师的业务内容并不【bú】局限在服务老人。身在【zài】异乡不想让【ràng】家人担心【xīn】的年轻【qīng】人【rén】,丈【zhàng】夫【fū】不【bú】在身边但产检需要陪护的孕妇,行动不便来到【dào】陌【mò】生城市【shì】求医的病人,陪诊师【shī】都可以作为 “临【lín】时【shí】家属”提供陪诊服务。

来自厦门的贺旭,已经做了三四年【nián】的陪诊师,“大【dà】家总【zǒng】以为老年人需要陪诊的比较多,但其实单身男女青【qīng】年也【yě】是陪诊业务【wù】的【de】主要需求者。他们不想让家【jiā】里人知道【dào】,也不想找【zhǎo】跟同事帮【bāng】忙【máng】,所【suǒ】以选【xuǎn】择我们。” 贺旭说,接送客户到医院【yuàn】、预约【yuē】挂号、排号【hào】缴费、诊中陪同、记录医【yī】嘱……这些听起来【lái】就【jiù】很繁冗的流程,她早已陪数百位客【kè】户做【zuò】过【guò】数百遍。



月入过万并不轻松
九成陪诊师收入在1万元以下
随着网络平台上陪诊师行【háng】业的【de】兴起,不少陪诊师从业【yè】者或机构开始分享“赚很多的陪【péi】诊【zhěn】经验”——薪酬过万,时间【jiān】自由,入【rù】行门槛低,也让【ràng】陪诊师【shī】成为了【le】很【hěn】多人眼【yǎn】中的“高薪热门职业”。


图片来源:小红书网友

然而,陪诊师并非【fēi】大【dà】众所想的一样【yàng】能【néng】轻松月入过万【wàn】。据《陪诊师职【zhí】业调【diào】查报告(2022)》显示【shì】,有陪诊从业经历的受【shòu】访【fǎng】者中【zhōng】,以女性【xìng】从【cóng】业者为主,占比超五【wǔ】成,90后、95后成为陪诊主力,占比近七【qī】成。从不同地区来看,受访陪诊【zhěn】师来自其他省会/直辖市的比例较高,占36.04%,其次是【shì】来自北【běi】上广深,占【zhàn】24.77%。薪【xīn】资上,87.58%的受访者表示陪【péi】诊月【yuè】收【shōu】入在1万元以下【xià】,其【qí】中月收入5001-8000元的占37.04%;仅【jǐn】11.11%表示月收入在1万元以上。以上海为例,陪诊师【shī】岗位可选择公司不超30家,9成招聘起薪低于【yú】1万【wàn】元。比如陪【péi】诊师【shī】小莉,每接一单大概在200元左【zuǒ】右,每月大概能接20单,每月收入仅在【zài】4000元左右。除此之外,大部【bù】分陪【péi】诊【zhěn】师还有着工作【zuò】时间长【zhǎng】、客源不稳定、行【háng】业【yè】标【biāo】准不统一、受【shòu】到歧视等各种困【kùn】扰【rǎo】。



南·方·都·市·报的一项调【diào】查问卷发现:近【jìn】7成【chéng】受【shòu】访陪诊师平均【jun1】每周陪【péi】诊不超过10次。且每一单的【de】平均工作时长也不短,导致【zhì】每天的接【jiē】单量也【yě】会受到限制。


以成都的陪诊【zhěn】价格为例,陪诊【zhěn】半天收费200元,全【quán】天【tiān】400元。10次全天陪诊收入为4000元。因此,那些想【xiǎng】把陪诊【zhěn】师当做兼职,赚【zuàn】点轻松【sōng】钱的【de】人,可能要重【chóng】新【xīn】考量了。

新兴职业也有“成长的烦恼”

有市场更需有规范
近年来,各种【zhǒng】新型职业不断出现【xiàn】在大【dà】众视野【yě】中【zhōng】。不止陪诊师,收纳师、旅【lǚ】游地陪、上门遛狗等职【zhí】业【yè】也【yě】逐渐被【bèi】大家熟知。然而,随着新兴【xìng】职业市场规模继续扩大,“成长的烦恼”也随之而【ér】来。

以陪诊【zhěn】师为【wéi】例,某平台数据显【xiǎn】示,截至今年6月底,平台上已涌现千余家提供陪诊服务的专业商户,商户数【shù】量较2021年增加了八倍,同期订【dìng】单量增加近12倍,市【shì】场需【xū】求增长【zhǎng】旺盛。但【dàn】是,由于目前陪诊机构的服务流程和【hé】服务内容等并未进行统一规范【fàn】,还有些【xiē】陪诊师是个【gè】人灵活【huó】就业【yè】,存在从业人员【yuán】的【de】专业素质良【liáng】莠不齐【qí】的情况。其次,关【guān】于陪诊服务的专【zhuān】业规范、收费标准也【yě】尚未出【chū】现【xiàn】统【tǒng】一要求【qiú】,上岗门槛较低,服务和【hé】质量也得【dé】不到【dào】保障。甚至有【yǒu】些陪诊【zhěn】师沦为新“黄【huáng】牛【niú】”,为一己【jǐ】之私而误导甚至欺骗患者,最后坏了名【míng】声【shēng】、毁了行【háng】业。

新兴职业应该【gāi】如何规范职业行为?著【zhe】名【míng】经济学家宋清辉认为【wéi】需要从两方面着手【shǒu】,第一,提供【gòng】服务的平台应【yīng】主【zhǔ】动【dòng】自律加强定期培训,保障【zhàng】服务的合规及【jí】安全。第【dì】二,当前新兴【xìng】职业的成【chéng】长基础比较薄弱,亟需以健全的法律【lǜ】来保障行【háng】业及客户的【de】各【gè】项权益。

上海师范大学社会保障与社【shè】会政策研究中【zhōng】心教授郝勇也表示【shì】,要让“陪诊师”这一新【xīn】兴职业【yè】行稳致远【yuǎn】,相【xiàng】关职能部门应【yīng】适时将其纳【nà】入【rù】新职业分类,完善行【háng】业规范【fàn】和标准,包括设置【zhì】准【zhǔn】入门槛、持证上岗、规范收费标准【zhǔn】、建立备案登记制度等,并【bìng】予以严格管理【lǐ】。只【zhī】有更规【guī】范,才能促进行业更有序【xù】、更健【jiàn】康。

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