月扣“500？” 惠州一女子被“客服”忽悠诈骗3.7万

近年来多样的网购模式

方便了大家生活而网络消费

当你网购后，就有不法分子盯住“商机”

【资料图】

冒充购物客服以各种理由

骗取受害人提供验证码、银行卡号、密码等信息

最终进行转账诈骗

真实案例

9-21，杨女士接到冒充客服电话，对方以【yǐ】事【shì】主5月份网上购买物品【pǐn】时点到微信百万保障订单【dān】，如不取消每【měi】个【gè】月【yuè】会【huì】产生500元扣款。随后引导事主向对方【fāng】提供的安全账号转账286元，接着又继续引导【dǎo】事主向安全账号汇【huì】款，事主再次转【zhuǎn】账10000元后，对方【fāng】没有马上退回【huí】，并【bìng】以大金额【é】核【hé】实比较长时间【jiān】为由，继【jì】续叫事【shì】主转账27000元，并承诺【nuò】取消【xiāo】百万保【bǎo】障【zhàng】订单后【hòu】返款给事【shì】主，事主多【duō】次汇款后，发现被【bèi】骗并拨【bō】打110报警【jǐng】。

识别诈骗套路

谨防被诈骗

1.冒充【chōng】商【shāng】家客服联系【xì】买家谎称网购【gòu】商品【pǐn】存在质量问题【tí】，给予受【shòu】害人退款理赔，或者以操作失【shī】误对消费【fèi】者自【zì】动扣款【kuǎn】需要取消为由。

2.骗子【zǐ】通过非【fēi】法【fǎ】渠道获取网购买家信息及快递信息后【hòu】冒充快【kuài】递公【gōng】司【sī】客服以受害人【rén】快递丢【diū】失进行经济赔尝。

3.再引【yǐn】导【dǎo】受害者下载各【gè】种【zhǒng】聊天软件运【yùn】用一【yī】环扣一环的话术诱导受害【hài】者按照其【qí】要【yào】求【qiú】提供账【zhàng】户内余【yú】额开始小【xiǎo】额转【zhuǎn】、大额转、贷款或者是利用群众对支付【fù】宝、微信等支付工【gōng】具中借款功能的【de】不熟悉，诱导市民从中借【jiè】款，然后转【zhuǎn】给诈骗分子。

反诈中心提醒

提高防范意识

对于【yú】冒充客服【fú】类诈骗，切勿【wù】轻信【xìn】来电的客【kè】服【fú】人员【yuán】，尤其当涉及【jí】金钱时务必提高警惕，不要贪图【tú】一时小【xiǎo】利【lì】，第一时间通过电商或【huò】者快【kuài】递公司官方客服平台进行咨询确认，不要【yào】轻信其【qí】它方式与【yǔ】你【nǐ】联系的“客服”，切勿私下转账汇款。