关于铁路计次票、定期票 如何购买使用|头条焦点

2024-9-21 16:22:55来源:央视新闻客户端

为进【jìn】一【yī】步方便城【chéng】市【shì】间【jiān】人员乘车往来交【jiāo】流【liú】,满足【zú】广大旅客差异化【huà】出行需求,国铁集团【tuán】依【yī】托电子客【kè】票,对客票产【chǎn】品进行【háng】了创新升级,推【tuī】出的【de】20次计次票和30日定期票等新【xīn】型票制产品,不仅价格划算,而且购买使用也很方便智能。


(资料图)

计次票、定期票怎么买?如何用?

旅客可在【zài】12306网站【zhàn】和【hé】App上为本人或其【qí】他乘车人实名购【gòu】买产品,购【gòu】买时可以享受【shòu】一定程【chéng】度的折【shé】扣【kòu】优惠【huì】,产品未启【qǐ】用可随时【shí】退款。计次票、定期票【piào】打【dǎ】破了传统客票须乘坐票面指定【dìng】日期及车次的限制,持产品可在有效期内【nèi】乘坐符合条件的任【rèn】意车次。

铁路【lù】12306科创中心【xīn】高级【jí】技术经理 王永峰:20次计次票指的是【shì】旅客可以【yǐ】在90天内最多【duō】使用20次,在购【gòu】买产品【pǐn】时指定区间、指定席【xí】别的这样一【yī】个产品。然【rán】后定【dìng】期票指的是旅【lǚ】客【kè】可以在【zài】30日内最多乘坐60次指定区【qū】间和【hé】席别【bié】的【de】车次。目前计【jì】次票【piào】是【shì】按照常规票价的【de】九五折来进行定价,定期票是有一个上限次数,是30日最多乘【chéng】坐【zuò】60次,但是我们定价【jià】是按照44次来定价。

除了购买时【shí】的【de】价格比较划算以【yǐ】外,新型【xíng】票制【zhì】产品还支【zhī】持席位预约和直接刷证两种乘车方式,能够满足提前规【guī】划行程【chéng】、随到随走【zǒu】等【děng】不同【tóng】需求【qiú】,简化了多次购票【piào】、改签【qiān】、退票的烦琐【suǒ】流程,旅客可根据实际行程变化【huà】灵活出行。

铁路12306科创【chuàng】中心高级技【jì】术经【jīng】理 王永峰:首次【cì】乘车即【jí】启用产品,在启用【yòng】之前可以随时退掉产品,不收取【qǔ】任何费用。使用时【shí】支持旅客【kè】免费预约和【hé】取消【xiāo】,旅【lǚ】客在开【kāi】车之前可以【yǐ】免费取消【xiāo】,不收取任何退票费。

计次票出行 这些细节要注意

作为一种新型【xíng】票制产品,大家在享受便利的同时【shí】,有些【xiē】使用的细节【jiē】也【yě】同样【yàng】需要注意。

1.计次票有使用有效期吗?

旅【lǚ】客在购买计次票或者定【dìng】期票后,需要【yào】在30天内(含当【dāng】天)启用乘车,30天内【nèi】未乘车的【de】,产品自【zì】动失效并全【quán】额按照原支付路径退款。一【yī】经【jīng】启【qǐ】用乘车后,票款【kuǎn】不【bú】予退还。

2.计次票有哪些使用规则?

同一【yī】乘车【chē】人最多只能同时【shí】购买【mǎi】两【liǎng】个相同产品。产品仅限乘车人本人使用,不能转让或共用【yòng】;仅限【xiàn】在购买【mǎi】时指定的发到站使用,预【yù】约【yuē】或乘坐购买时指定【dìng】的席别,不得在【zài】中途站上下车或【huò】越站使【shǐ】用【yòng】,不【bú】得【dé】跨席别使用。尚未【wèi】启用的产品仅可预约产品启用期【qī】限内的预售席位;行程【chéng】变更时,应于开车前取消预约,未【wèi】取消预约的【de】视为一次乘【chéng】车。

3.计次票如何预约分配席位?可以自主选择吗?

旅客提前预约时,可以根据【jù】车票销售情况,自主选【xuǎn】择席位;直接刷身份证乘车时,由【yóu】系统自动分配席【xí】位,旅【lǚ】客【kè】无法【fǎ】现场自【zì】主选择。席位信【xìn】息由系统【tǒng】以短信的形式【shì】发送到【dào】旅客【kè】手机【jī】上。

4.保证不保证有座位,如果满员怎么办?

铁路12306科创中心【xīn】高级技术经理【lǐ】 王永峰:在票【piào】源比较充足的情【qíng】况下【xià】,无论是旅客提前预约,还是直【zhí】刷证件乘车【chē】,都【dōu】是没有问题的。但是【shì】在客【kè】流高【gāo】峰【fēng】的【de】时候,我们建议旅客还是【shì】提前预【yù】约,因为【wéi】如果直刷证件【jiàn】,可能会存【cún】在票【piào】源不足没有办法实时分配席位的情况。

5.特别提示

需要报销凭【píng】证的【de】旅客,可【kě】在计次票启【qǐ】用至有【yǒu】效期结束后180天【tiān】内,凭购【gòu】买产品时所使【shǐ】用的乘车人有效【xiào】身份证件原件,到产【chǎn】品指定发到站窗口换取【qǔ】报销【xiāo】凭【píng】证。(总台央视【shì】记者 曹丹)

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