云梦：信访码上行 有事马上办

近【jìn】日【rì】，云梦县隔蒲潭镇【zhèn】全面启动【dòng】“信访码【mǎ】上行”平【píng】台的推广应用，不断提升网上信【xìn】访整体效【xiào】能，切实解决群众“急难愁盼”问题，进一步畅【chàng】通群众【zhòng】意【yì】见建议的反【fǎn】映渠道【dào】，及时【shí】排查化解矛盾纠纷。

(资料图)

“现在这【zhè】样就方便多了，以前想【xiǎng】反映【yìng】问题，但是在上班无法请假【jiǎ】。现在一码在【zài】手，就【jiù】能随时随地反【fǎn】映自己的问题了。”刘【liú】女士感【gǎn】叹道【dào】。

为了【le】进【jìn】一步【bù】加大【dà】宣传力度【dù】，镇信访办工【gōng】作人员每天定期到镇【zhèn】便民服务大厅开【kāi】展“信访码上行【háng】”宣【xuān】传活动，为群众详细地介绍【shào】“信【xìn】访【fǎng】码上行”的具【jù】体操【cāo】作流程【chéng】，以及如何随时查询信访事项办【bàn】理情况【kuàng】，确保群众会【huì】正确【què】使用，及时反映问题，镇相关【guān】部门第一时间接收并【bìng】处理问题。

“信【xìn】访码上行”二维码入【rù】户工作开展以来，隔蒲潭镇【zhèn】按照“互联网+信【xìn】访”的思路【lù】，引导【dǎo】群众就地反映诉求，督促问【wèn】题及时【shí】高效解决【jué】，把“信访码【mǎ】上行”打【dǎ】造成反映诉【sù】求【qiú】、解决问题的主渠道。目【mù】前，镇村干部在镇【zhèn】中心路【lù】段【duàn】、各村（社区）共张贴【tiē】二维码【mǎ】30余张，知【zhī】晓群众【zhòng】达1000余人。

数据多跑【pǎo】路，群众少跑腿。“群众轻点【diǎn】手机【jī】、足不出户就【jiù】可以反映诉求，解【jiě】决问题。后【hòu】期镇【zhèn】区【qū】将【jiāng】继续加大宣传力度【dù】，确保将‘信访码上行【háng】’打造成群众信访的首要选择。”镇党【dǎng】委副书记饶章海说。

来源：通讯员 黄容 曾程

编辑：张翠玲

审核：吴小平

终审：蔡兴望

出品：云梦县融媒体中心

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