自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

2024-9-20 17:38:12来源:猫友2023041524

简单介绍:我们的机器人是一个【gè】软件【jiàn】,在谷歌或是360浏览器登录我们公【gōng】司的【de】网页,输入【rù】账【zhàng】号和密码就可以登录我们的系【xì】统【tǒng】页面。提前【qián】导入一套话术,添加【jiā】任务,然后【hòu】导【dǎo】入电【diàn】话号码点击【jī】开始任务【wù】,就【jiù】可【kě】以自动拨打,识别【bié】你需要想要的客户资料。成本低,效【xiào】率高。详情了解 电话/微信15514575556


(资料图片)

核心功能:

(1)自动外【wài】呼:后台系统一【yī】次【cì】性导入客户名单,设定时间自动【dòng】外呼,无需人工值【zhí】守。

(2)模拟真人对【duì】话:真人【rén】语音,智能应答【dá】,自主学习,解答各【gè】行【háng】业专【zhuān】业知识(机器人识别准确率高【gāo】达90%)。

(3)自主上传话术:全行业话术定制。

(4)通话录音【yīn】:外【wài】呼【hū】电【diàn】话全【quán】程录音,系统后台可查看【kàn】,随时可修改沟通话术技巧。

(5)数据统【tǒng】计与分析【xī】:机器【qì】人与客【kè】户【hù】对话的所有情况在【zài】后台均可查询(任务进度,通话状态,通【tōng】话【huà】时【shí】长,消费明细等等)。

(6)意向【xiàng】客户识别:机【jī】器人【rén】根据【jù】关【guān】键【jiàn】词匹配分【fèn】类,把客户分为ABCDEF类(后台可查【chá】看通话数据)

下面【miàn】是【shì】AI电话机【jī】器【qì】人【rén】的优点:1.高效率:AI电话机器人能够实现【xiàn】自【zì】动【dòng】化处理客户问题【tí】,从【cóng】而加快服务效率,减少客户排队【duì】时间。

2.可扩展性:AI电话【huà】机器人可【kě】以随着业务的发展而【ér】不断升级【jí】,扩展其功能和【hé】服务【wù】范围,从而满足【zú】不【bú】同场景【jǐng】需求。

3.个性化服务:AI电话【huà】机器人可【kě】以根【gēn】据客【kè】户的历史记录和个人信息【xī】,提供个性化服【fú】务,增【zēng】强客户的满意【yì】度【dù】。

4.节约【yuē】成本:使用AI电话【huà】机器人【rén】代替人【rén】工客服可以大幅降低客【kè】服成【chéng】本,从【cóng】而实现更高的【de】利润率。

5.不间断【duàn】服务:AI电话【huà】机【jī】器【qì】人可以实现【xiàn】24小时不间【jiān】断服务,无论客户何【hé】时需要帮助【zhù】,都可以得到及时的响应和解决【jué】方案。

6.数【shù】据分析:AI电话【huà】机器人可以【yǐ】实时记录和【hé】分析客户【hù】的问题和反馈,为企【qǐ】业提【tí】供有价值的数据分析和【hé】业务决策支持。

7.降低【dī】人【rén】为错误:AI电【diàn】话【huà】机器人可以避免人工客服【fú】在服务中出现【xiàn】的不规范、情绪【xù】化和错误等问题【tí】,从而提高服务质量和客户【hù】满意【yì】度【dù】。

综上【shàng】所述,AI电话机【jī】器人具有高效率、可扩展【zhǎn】性、个【gè】性化服务、节约成本、不间断服务、数【shù】据【jù】分析和降【jiàng】低人为【wéi】错【cuò】误等【děng】多【duō】种优点,将会成为【wéi】未来客服行【háng】业的重要趋势

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